제안 요청서

사 업 명	2016년 지역어 정보 활용 체계 구축
주관기관	문화체육관광부 국립국어원
담당부서	어문연구실 어문연구과

2016. 7.

사업 관리자	어문연구과장	이승재	전화: 2669-9711
사업 담당자	학예연구관	김문오	전화: 2669-9713
			팩스: 2669-9737
			전자 우편: mokim@korea.kr

차    례

Ⅰ. 사업 개요	1

1. 사업명	1

2. 사업 목적	1

3. 사업 기간 및 예산	1

4. 주요 내용	1

5. 추진 체계	2

6. 단계별 추진 전략	3

7. 2016년 추진 일정	3

Ⅱ. 추진 현황	4

1. 추진 경과	4

2. 정보 시스템 현황	5

3. 시스템 구성도	6

Ⅲ. 제안 요청 사항	7

1. 요구 사항 목록	7

2. 요구 사항 상세	8

3. 계약 특수 조건	28

Ⅳ. 제안 안내	33

1. 입찰 참가 자격	33

2. 입찰 및 낙찰 방식	33

3. 입찰 서류 및 제안서 제출 안내	35

4. 유의사항	36

5. 기타	38

Ⅴ. 제안서 작성 요령 및 서식	39

1. 제안서 작성 요령	39

2. 제안서 평가 기준	44

3. 입찰 및 제안서 관련 서식	45

I.		사업 개요

1. 사업명: 2016년 지역어 정보 활용 체계 구축

2. 사업 목적

ㅇ 국민들이 다양한 지역어 정보를 신속·정확하게 이용할 수 있도록 지리정보시스템(GIS: Geographic Information System) 기반의 지역어 정보 검색•활용 시스템, 지역어 정보 작업 지원 시스템 개발

ㅇ 교육, 연구 등의 목적에 맞게 맞춤형 정보 제공을 할 수 있도록 기존 지역어 자료의 추가 가공 및 의견 수렴 창구 마련

3. 사업 기간 및 예산

ㅇ 사업 기간: 계약 체결일∼2016. 12. 20.(약 5개월)

※ 본 사업은 ‘정보통신 진흥 및 융합 활성화 등에 관한 특별법 제23조’에 의거하여 소프트웨어사업 적정 사업기간을 산정한 사업임.

ㅇ 소요 예산: 250백만 원(부가세 포함)

4. 주요 내용

ㅇ 방언 지도 구축 지원 체계 구축

- 웹을 통한 대국민 방언 지도 서비스를 원활히 할 수 있도록 방언 지도 구축 지원 도구(workbench) 개발

• 방언 전사용 소프트웨어의 기능을 웹으로 구현

• 지역 방언 지도, 사회 방언 지도를 통합, 반영할 수 있도록 구현

• 방언 전사 자료 작성, 통합 관리

- 지리정보시스템(GIS) 기반으로 방언 지도 기능 고도화

• 전국 방언 지도의 정보 선택 표출

• 주제별 방언 정보 조회 및 통계 정보 생성 표출

- 사용자 참여형 ‘방언 참여, 신고 시스템’ 개발

• 기존 자료에 없는 새 방언형의 등록, 제안, 수정 및 신고 등을 위해 ‘방언 참여, 신고 시스템’ 개발

• 방언 정보 이력 관리 기능: 방언 정보를 수정한 모든 이력 관리

• 국립국어원 우리말샘 관련 항목과의 연계(링크) 기능

• 방언 신고 정보에 대한 감수, 등록 및 반려(부정확 정보일 경우)기능

• 방언 관리 환경 설정 기능 제공

ㅇ 지역어 보완 조사

- 전국 15개 지점, 지점당 1200개 이내의 어휘 항목 보완 조사

• 국립국어원이 지난 10년간 구축한 자료에서 방언지도 제공에 필수적인 조사 지역에 대한 보완 조사

* 조사 지점: 15지점 (‘고성, 횡성, 영월’, ‘진천, 음성’, ‘홍성, 연기, 부여’, ‘익산, 장수, 순창’, ‘담양, 구례, 완도’, ‘문경, 안동, 영덕’, ‘밀양, 함안, 통영’ 등 20지점 중 15지점 선택)

* 조사 범위: 1200개 이내의 어휘 항목 (□지역어 조사 질문지□(2006, 국어원)의 어휘 항목 부분을 선별, 재구성한 2015년 질문지 활용)

ㅇ 연구진 구성: 본 사업은 시스템 개발을 할 수 있는 주관 업체 외에 방언 조사 및 연구를 할 수 있는 연구진이 공동으로 참여하여야 함.

ㅇ 예산: 본 사업 중 ‘지역어 보완 조사’ 사업은 전체 예산의 40% 이상을 투입, 수행해야 함.

5. 추진 체계

ㅇ 추진 체계도

		국립국어원
		발주기관
조달청	계약 의뢰 및 체결
ㅇ 사업자 선정 및 계약 체결
		사업 주관 부서 (국립국어원 어문연구과)			자문위원회
		ㅇ 계획서 및 제안요청서 작성 ㅇ 상세 요구 사항 정비 ㅇ 시스템 운영			ㅇ 기술 자문 및 평가 ㅇ 사업 추진 방향 자문
		주관 사업자 (용역 기관)
		ㅇ 시스템 개발 ㅇ 사업 수행 및 결과 보고 ㅇ 운영 교육/ 기술 전수 ㅇ 자문위원회 운영

ㅇ 조직별 담당 업무

기 관	역 할
국립국어원 (어문연구과)	ㅇ 사업 계획 수립 ㅇ 사업 추진 및 수행 총괄 ㅇ 과제수행 관리 및 검사, 결과 평가
조달청 (서울지방조달청)	ㅇ 사업 입찰 공고 ㅇ 주관사업자 선정 및 계약 체결
자문위원회	ㅇ 기술 자문 및 평가 ㅇ 사업 추진 방향 자문
주관 사업자 (용역 기관)	ㅇ 시스템 개발 ㅇ 사업 수행 및 결과 보고 ㅇ 운영 교육 및 기술 전수 ㅇ 자문위원회 운영

6. 단계별 추진 전략

ㅇ ’15년: 지역어 종합 정보 체계 구축

ㅇ ’16년: 지역어 정보 활용 기능 고도화 및 시범 서비스 추진

ㅇ ’17년: 지역어 정보 활용 시스템 시범 운영 예정

ㅇ ’18년: 지역어 정보 활용 시스템 대국민 공개 서비스 예정,

장비 증설을 통한 이중화 구성 검토(장애 발생 대비)

7. 2016년 추진 일정

ㅇ 사업 계획 수립 및 확정          : 2016. 7월 초

ㅇ 조달 계약 의뢰, 공모            : 2016. 7월 중~8월 중

ㅇ 용역 사업자 선정 및 계약 체결   : 2016. 7월 중~8월 중

ㅇ 시스템 개발 사업 추진           : 계약일~2016. 12. 20.(화)

ㅇ 종료 단계 검수/감리             : 2016. 12월 중

※ 상황에 따라 추진 일정은 변동이 가능함.

세부 일정	추진 일정
	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5
◦사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고	○
- 제안평가 및 사업자 선정	○
◦지역어 정보 활용 시스템 구축
- 요구 사항 및 시스템 분석	○
- 시스템 기능 설계 및 지역어 조사 설계	○	○
- 시스템 개발 및 지역어 조사 실시 및 지역어(방언) 지도 구축		○	○	○	○
- 시험 및 보완(개발 기능에 대한 시험과 보완)				○	○
- 산출물 제출, 검수, 교육 및 사업 완료					○

Ⅱ.		추진 현황

추진 경과 (2015년)

ㅇ 지역어 종합 정보 체계 구축

- 지역어 종합 정보 체계 분석, 설계

∙지역어 텍스트, 음성 자료 및 전국 방언지도 관리를 위한 데이터 베이스 설계, 기능 및 화면 설계

∙지리정보시스템(GIS)을 활용한 유사 정보 체계 분석

- 지역어 종합 정보 관리, 검색 시스템 기능 개발

∙음성 정보 등록, 편집, 검색 기능 개발

∙지역어 전사 및 표준어 대역 테스트 정보 제공 기능 개발

∙구술, 어휘, 문법, 음운 등 음성 정보 제공 기능 개발

∙표준어 항목, 지역어 항목, 지역 항목 간 연계 기능 개발

∙지리정보시스템(GIS)을 활용한 전국 방언지도 반영

- 지역어 지도 관리 및 제공 시스템 개발

∙지리정보시스템(GIS)을 연계한 전국 언어 지도 구축, 검색

∙상징부호 및 면색 부여

∙지역어 검색 결과 음성 자료 듣기 기능 제공

∙간단한 지역어 말맞히기 제공

∙전국 방언 지도 10개 표제어(면색, 상징부호 반영) 시범 서비스

2. 정보시스템 현황

□ 서버 현황

ㅇ HP DL380 Gen9, Intel Xeon E5 2690V3(2.6㎓)×2, 24core (도입 시기: 2016. 2.)

ㅇ HP 1.2TB 12G SAS10K 2.5in SC ENT HDD×2 (도입 시기: 2016. 4.)

□ 시스템 환경 및 개발 환경

ㅇ 운영체제, 웹서버, DBMS, GIS서버, 전자정부프레임워크, HTML5

시스템 환경	개발 환경

3. 시스템 구성도

□ 서비스 구성도

* 점선으로 표시된 부분: 2016년 구축 범위

□ 하드웨어 구성

구분	명세	비고
운영 체계 (Operating System, O/S)	Cent OS 6.5
중앙 처리 장치 (Central Processing Unit, CPU)	Intel Xeon E5-2690v3 24Core 2.6 GHz
주기억장치 (Memory, Mem.)	32GB
하드 디스크 드라이브 (Hard Disk Drive, HDD)	1,650 GB	* O/S 및 Applicatin 영역: 450GB(Raid 5 구성) * Data 영역: +1,200GB(Raid 1 구성)

□ 소프트웨어 구성도

* 지리정보시스템 서버(GIS Server): 상용 소프트웨어로 국립국어원이 지역어 정보 제공 서비스를 종료하기 전까지 사용할 수 있도록 적용되어 있음.

Ⅲ.		제안 요청 사항

1. 요구사항 목록

구분	설명	항목 수
시스템 장비 구성 요구 사항 (ECR, Equipment Composition Requirement)	◦목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술함	0
기능 요구 사항 (SFR, System Function Requirement)	◦목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함 (단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부 기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함)	12
성능 요구 사항 (PER, Performance Requirement)	◦목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적 용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	4
인터페이스 요구 사항 (SIR, System Interface Requirement & UIR, User Interface Requirement)	◦목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함 (단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함)	8
데이터 요구 사항 (DAR, Data Requirement)	◦목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	3
테스트 요구 사항 (TER, Test Requirement)	◦도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	1
보안 요구 사항 (SER, Security Requirement)	◦정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	4
품질 요구 사항 (QUR, Quality Requirement)	◦목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 ◦신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	0
제약 사항 (COR, Constraint Requirement)	◦목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	0
프로젝트 관리 요구 사항 (PMR, Project Management Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	2
프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	◦프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원 사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 ◦시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	5
합계		39

2. 요구사항 상세

□ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		방언 지도 제작 지원 기능 개발
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 지도 구축 지원 도구(workbench) 개발
	세부 내용	- 웹을 통한 대국민 방언 지도 서비스를 원활히 할 수 있도록 방언 지도 구축 지원 도구(workbench) 개발 지역 방언 지도와 사회 방언 지도를 통합, 구축할 수 있도록 개발 - 사용자별로 제작된 방언지도를 검색, 선택하여 GIS 기반의 정보 표출 - 방언 조사 지점의 위치 정보(경위도 좌표) 입력 시, 정부나 포털 등에서 제공하는 공개 에이피아이(Open API: Open Application Programming Interface)에 기반한 지도를 이용하여 지번, 도로명주소 등으로 쉽게 입력할 수 있는 기능 제공 - 사용자 정의로 제작된 방언지도의 미리보기 기능 제공 제작된 방언지도는 이미지 파일 저장(PNG, PDF 등) 제작된 사용자 정의 방언 지도는 관리자에 의해 대국민 서비스여부를 판단할 수 있는 관리체계를 적용하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		주제별 방언 정보 조회 및 통계 정보 표출
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지리정보시스템(GIS) 기반으로 방언의 다양한 주제별 정보 및 통계 정보의 표출
	세부 내용	- 방언의 주제별 선택으로 지리정보시스템(GIS) 기반으로 다양한 상징부호, 면색을 선택하여 표출하는 기능 - 멀티미디어(동영상, 이미지 등) 정보를 검색하여 표출하는 기능 제공 - 방언의 통계정보 표출을 위한 다양한 그래프 기법과 사용자 정의 통계정보를 입력하고 생성하는 기능 제공 - 생성된 통계 정보(또는 사용자 정의 통계 정보)는 외부자료(엑셀)로 저장하고 표출이 가능하도록 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		방언 정보 소통 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	‘방언 참여, 신고 시스템’ 및 이력 관리 기능
	세부 내용	방언 사용자들이 현재의 ‘지역어 정보 시스템’에 나오지 않는 자기 고장의 방언형을 입력할 수 있도록 하는 ‘방언 참여, 신고 시스템(창구)’ 기능으로 항목별 정의와 상세정보 입력 도구를 제공하며, 수정·편집 및 삭제 기능을 제공 ※ 방언 참여, 신고 시의 상세 정보(1. 우리 고장의 행정구역{도(특별시/광역시/특별자치시/도/특별자치도), 시․군․구, 읍․면․동}, 2. 우리 고장에서 쓰는 방언형(단어, 관용표현 등), 3. 대응 표준어, 4. 뜻과 예문(*표준어가 없거나 표준어와 의미가 달리 쓰이는 경우에는 4는 필수 입력))의 입력․수정․삭제 기능 방언 정보를 수정한 모든 이력 관리를 위한 관리자 기능과 대국민 서비스 여부 결정을 위한 감수, 등록 및 반려 기능을 제공 방언 정보 이력 관리를 위한 환경 설정 기능 제공 방언 정보 소통 관리를 위한 환경 설정 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		방언 정보 등록
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 항목별 정의와 다양한 정보 입력
	세부 내용	방언 관련 정보(설명(주석), 방언 지도, 통계, 관련 방언 사전의 참고정보 등)의 항목별 정의와 입력 도구를 제공하며, 수정․편집․삭제 기능을 제공 멀티미디어(음성, 이미지 및 동영상 등) 정보를 입력, 수정, 삭제할 수 있는 기능을 제공 사용자 정보의 입력, 수정, 삭제 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		방언 정보 검색
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 정보 검색 및 국립국어원 “우리말샘”과 연계 기능 제공
	세부 내용	사용자 검색어를 통한 방언 및 표준어 정보 검색 기능을 제공 국립국어원 누리집의 “우리말샘” 관련 항목과의 연계 기능 제공

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		방언 전사(轉寫) 자료 통합 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 전사 자료 메타데이터 관리
	세부 내용	전사 자료(구술, 어휘, 문법, 음운)의 항목을 기준으로 각각의 메타 정보를 정의하고 이미 구축된 전사 자료 및 음성 자료의 연계 항목을 관리할 수 있도록 기능을 제공하여야 함 전사 자료의 메타데이터 정의는 부호화(encoding), 자료명(텍스트, 음성), 음성 자료의 전체 시간, 분류 항목, 조사자, 전사자, 제보자, 보조 제보자, 주소, 조사 장소, 조사 일시 등 방언조사의 기초 자료 등을 정의하고 관리할 수 있어야 함. 전사 자료(구술, 어휘, 문법, 음운)의 항목별 자료를 등록, 수정, 삭제할 수 있어야 함. 전사 자료 중 입력, 수정, 삭제된 자료는 최종 관리자에게 승인 여부를 확인받는 기능을 제공하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		방언 전사 자료 통합 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 텍스트 자료 추출
	세부 내용	이미 구축된 텍스트(trs) 파일은 웹 브라우저에서 열람할 수 있어야 하며, 특정 구간의 텍스트 추출이 가능하여 함. 추출된 텍스트 자료는 정의된 메타 데이터와의 정보를 담고 있어야 하며, 음성 자료와 연계(매칭)되어야 함. 추출된 텍스트는 파일 형태(trs)로 저장이 되어야 하며 트랜스크라이버(Transcriber) 소프트웨어와 호환이 가능하여야 함. 추출된 최종 자료는 통합 관리를 위하여 음성 자료와 함께 서버에 등록할 수 있어야 함. 텍스트 자료 중 입력, 수정, 삭제된 자료는 최종 관리자에게 승인 여부를 확인받는 기능을 제공하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		방언 전사 자료 통합 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 음성 자료 추출
	세부 내용	이미 구축된 음성자료(wav) 파일은 웹 브라우저에서 열람할 수 있어야 하며, 특정 구간의 음성 추출이 가능하여야 함. 추출된 음성 자료는 정의된 메타 데이터와의 정보를 담고 있어야 하며, 텍스트 자료와 연계(매칭)되어야 함. 추출된 음성 자료는 파일 형태(wav)로 저장이 되어야 하며 트랜스크라이버(Transcriber) 소프트웨어와 호환이 가능하여야 함. 추출된 최종 자료는 통합 관리를 위하여 텍스트 자료와 함께 서버에 등록할 수 있어야 함. 음성 자료 중 입력, 수정, 삭제된 자료는 최종 관리자에게 승인 여부를 확인받는 기능을 제공하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		방언 전사 자료 통합 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 자료 공유
	세부 내용	방언 자료의 공유 및 배포 항목을 설정하는 기능을 제공하여야 함. 방언 자료의 공유 및 배포를 위하여 텍스트 자료 및 음성 자료내려받기 기능을 제공하여야 함. 텍스트 자료 기반의 대역을 선택하여 텍스트(txt 또는 trs) 파일 형태로 저장 기능을 제공하여야 하며, 음성 파일이 존재하는 경우 텍스트 선택 대역을 기준으로 음성 파일 내려받기를 제공하여야 함. 내려받기를 통한 자료의 통계 정보 생성 기능을 제공하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		방언 전사 자료 통합 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	방언 자료 등록
	세부 내용	방언 자료(텍스트, 음성)의 입력, 수정, 삭제는 최종 관리자에 의하여 승인 및 반려 절차가 제공되어야 함. 승인 및 반려 사항을 검색하고 관리할 수 있어야 함. 최종 방언 자료의 서비스를 위한 자연어 검색 처리 및 변환 수행을 제공하여야 함. 최종 서비스(ogg, mp3) 음성 자료는 볼륨 노멀라이징을 위한 기능을 제공하여야 함.

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		방언 지도 출력
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	전국 방언 지도의 다양한 레이어 표출
	세부 내용	전국 방언 지도는 도형(상징 부호) 지도 및 어형 지도로 전환되어 표출되어야 함. 다양한 공간정보 표현을 위해 도로, 하천, 산맥 정보를 표출하여야 하며, 사용자가 레이어를 직접 제어할 수 있어야 함. 텍스트 정보 이외의 다양한 멀티미디어 정보를 표출하여야 함. 전사 자료 기반의 대응어(표준어, 타 지역 방언 등), 구술자료, 어휘, 음운, 문법 항목의 음성 파일 등 자연어 검색 결과치의 정보를 표출

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		사용자 관리
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 정보 수정
	세부 내용	계정 등록, 입력 초기화, 사용자 계정 관리 리스트 제공 계정 등록 시 사용자의 휴대전화 번호(또는 전화번호), 전자우편 정보 수집 아이디/비밀번호 찾기 기능 제공(휴대전화 인증 또는 아이핀 인증을 통해)

□ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		웹 페이지 디스플레이 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	결과가 조회되는 응답시간은 3초 이내여야 함
	세부 내용	측정 대상 : 추가개발 및 기능 개선된 모든 페이지 정보 요청에서 결과가 조회되는 것에 대한 응답시간을 의미함 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 내에 완전히 디스플레이되어야 함 성능예외사항: 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의 및 플래시가 있을 경우에는 적용되지 않으며, 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음. 또한 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		질의응답 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	지역어 정보 활용 시스템 개발 관련 질의를 포함하는 모든 기능
	세부 내용	모든 질의는 사용자가 요청을 하는 시간으로부터 3초 내에 그 결과를 보여 줘야 함 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터(데이터량 2GB 이상)에 대한 질의에는 적용되지 않음

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		데이터 형식 오류 응답 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	잘못된 입력에 대한 시스템 응답은 2초 이내여야 함
	세부 내용	측정 대상: 추가개발 및 기능 개선된 모든 페이지 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한 지 2초 이내에 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시해야 함

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		느린 작업에 대한 사전 경고
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 상세설명	정의	작업이 3초 이상 걸리는 상황에는 팝업 등으로 안내해야 함
	세부 내용	측정 대상: 추가개발 및 기능 개선된 모든 페이지 통계 기능은 10초 이상(100Mbps 인터넷 접속을 사용해서) 걸릴 수 있기 때문에 연산 작업을 시작하는 시점에, 이런 영향에 대해 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함

□ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		UIR-001
요구사항 명칭		다양한 사용자 환경(브라우저) 서비스
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	다양한 사용자 환경(브라우저) 서비스를 위해 표준을 준수해야 함
	세부 내용	시스템의 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(브라우저) 에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현함 웹표준(W3C) 준수 및 IE(9, 10, 11), Mozilla Firefox, Google Chrome 등과의 상호 호환성 유지

요구사항 고유번호		UIR-002
요구사항 명칭		웹접근성
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	웹접근성 향상을 위해 국가 표준 기술가이드를 준수해야 함
	세부 내용	WEB개발을 위한 코딩 규칙, 메뉴 규칙, 호환성 규칙 등은 WEB 접근성 향상을 위한 국가 표준 기술 지침을 준수해야 함 ActiveX를 사용하지 않고 웹 표준기술을 준수하는 서비스가 가능하여 함

요구사항 고유번호		UIR-003
요구사항 명칭		파일 업로드 및 저장, 열람
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	파일 업로드 및 다운로드 기능 구현시 다양한 문서를 지원해야 함
	세부 내용	시스템에서 정보 등록 시, HWP, Excel 등 다양한 문서를 쉽게 업로드를 할 수 있도록 함 업로드하는 파일에 대해 용량 제한 여부는 구축 시 확정함 시스템의 문서나 통계 화면 정보를 Excel, PDF 등의 문서 파일로 저장 가능하도록 함

요구사항 고유번호		UIR-004
요구사항 명칭		업로드 시 오류 필터링
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	업로드 시 오류사항을 필터링해야 함
	세부 내용	검색범위 안의 값이 나오지 않거나, 다른 속성의 값이 입력된 경우 알림 및 자동수정 기능 필요

요구사항 고유번호		UIR-005
요구사항 명칭		일정 입력 방식
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	일정 입력시 달력으로 선택가능 해야 함
	세부 내용	시스템에서 일정 입력 시, 직접 입력하거나 달력으로 선택하도록 폼을 제공함

요구사항 고유번호		UIR-006
요구사항 명칭		사용자 편의성을 고려한 목록 설계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자 편의성을 고려해야 함
	세부 내용	사용자가 자주 사용하는 업무에 대한 접근성 강화 직관적인 인터페이스를 제공하도록 화면 구성 사용자가 진행 상태와 결과를 쉽게 볼 수 있고, 향후 수행 활동들을 쉽게 할 수 있도록 목록에서 제공할 정보를 설계해야 함

요구사항 고유번호		UIR-007
요구사항 명칭		확인 메시지 제공
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사용자의 수행 활동에 대한 확인메시지를 제공함
	세부 내용	삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공

요구사항 고유번호		UIR-008
요구사항 명칭		한글 입력 우선 적용
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 상세설명	정의	입력창에서 한글이 우선 적용됨
	세부 내용	웹사이트 정보검색 및 조회 시 문자 입력창의 한글 입력 우선 적용

□ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		사회방언 자료 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사회방언 자료 구축
	세부 내용	2015년에 국립국어원이 수행한 ‘대도시 사회방언 조사 자료’ 결과를 시스템에 구축(서울시 6개 구 대상) 조사지점과 조사된 사회방언의 항목을 주관기관과 협의 후 구축하여 시범 서비스를 함

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		지역어(방언) 지도 자료 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	2015년의 국립국어원의 지역어 조사 정보를 지리정보시스템(GIS) 기반 자료로 구축
	세부 내용	2015년 지역어 조사 실시로 구축된 자료를 면색, 상징부호, 조사지점 등 데이터로 구축

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 정합성 검증
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 상세설명	정의	데이터가 올바른지 검증해야 함
	세부 내용	구축된 자료를 최종 시스템 이관 시, 정합성 검증이 이루어져야 함 외부 데이터의 연계 시, 반드시 데이터의 정합성을 체크하고 로그를 유지하여야 함 XML 데이터는 XML 스키마를 이용하여 반드시 데이터 정합성을 검증해야 함

□ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	구축된 시스템의 안전한 운영을 위한 테스트를 진행하여야 함
	세부 내용	- 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 기준점(베이스라인)으로 간주함 - 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 - 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후, 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함) - 단위기능 테스트, 업무논리 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 틀 및 적용 방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 - 기능 구현 정확성은 관리자나 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함

□ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 상세설명	정의	과업 수행 시 보안 지침을 준수함.
	세부 내용	ㅇ 국가 정보보안 기본지침(국가정보원, 2014. 4.) ㅇ 국가․공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원, 2014. 3.) ㅇ 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가정보원, 2005. 5.) ㅇ 웹 응용프로그램 개발 보안 가이드(행정안전부, 2014. 1.) ㅇ 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부, 2012. 7.) ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드(행안부 발간등록번호 11-1311000-000330-10) ㅇ 문화체육관광부 개인정보보호지침(훈령 제268호, 2015.10.01) ㅇ 시스템 개발·운영자를 위한 개인정보보호 가이드라인(행자부, 2015.03) ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행자부 고시 제2014-7호) ㅇ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간 동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ㅇ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함. ㅇ 본 사업의 자체 보안 대책 강구 사항의 ‘정보시스템 기술적 보안 대책’에 따른 조치를 하여야 함.(사업자 요청 시 보안서약서 제출 후 열람 가능)

요구사항 고유번호

SER-002

요구사항 명칭

데이터 보안

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개인정보 처리 및 암호화

세부

내용

ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(사용자 인증 정보, 패스워드 등)를 운영DB 또는 개발DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩하지 않음

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함(최소 6개월 보관)

<필수 관리 항목>

• ID : 개인정보취급자 식별정보	• 날짜 및 시간 : 접속일시

• 접속자IP 주소 : 접속자 정보

• 수행업무 : 열람, 수정, 삭제, 인쇄, 입력 등

ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록할 것

ㅇ 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성 금지

요구사항 고유번호

SER-003

요구사항 명칭

시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

개발 및 수정되는 소스에 대한 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거

세부

내용

ㅇ 안전행정부의 “소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드”를 준용함

	<주요 보안약점>
• 프로그램 입력 값에 대한 부적절한 검증(SQL삽입 등) • 인증, 접근제어, 권한 관리 등을 적절하지 않게 구현시 발생(중요정보 평문저장, 하드코드된 패스워드 등) • 불충분한 에러처리(오류 메시지를 통한 정보노출 등) • 코드 오류(널 포인터 역참조, 부적절한 자원 해제 등) • 불충분한 캡슐화(제거되지 않고 남은 디버거 코드, 시스템 데이터 정보노출 등) • 부적절하거나 보안에 취약한 API 사용으로 발생할 수 있는 보안약점

ㅇ 응용S/W 대상 안전행정부 “소프트웨어 보안약점 진단가이드” 에 의거 보안취약점을 분석하고 약점이 있을 경우 조치

ㅇ 아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치

• 사용자 인증 취약점	• 관리자 페이지 노출 취약점
• SQL Injection 취약점	• XSS 취약점
• 악성스크립트 취약점	• 유해파일 업로드 취약점
• 불필요한 파일 및 정보노출 취약점	• 파일목록 및 파일내용 노출 취약점

요구사항 고유번호

SER-004

요구사항 명칭

사업 수행에 대한 보안정책 및 지침준수

요구사항 분류

보안 요구사항

요구사항

상세설명

정의

사업 계약단계부터 완료단계까지 준수해야 할 보안대책

세부

내용

ㅇ 사업 계약단계 보안대책 수립

- 사업 수행 계획서에 자료‧장비‧네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부 계획 작성

- 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보 및 하도급 업체에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자 명의 보안서약서 제출

- 누출금지 대상정보 등 자료‧장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 용역 계약서와 별도로 비밀유지계약을 체결하여야 함(하도급 계약을 체결하는 경우에도 동일한 비밀유지 의무를 지님)

	<누출금지 대상정보>
① 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 ② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도 ③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 ④ 전산시스템 취약점분석 결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당) ⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 ⑦ 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보 ⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 ⑨ ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보 ⑩ ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비 ⑪ 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료

※ 정보누출 적발시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치

ㅇ 참여인원에 대한 보안관리

- 용역사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안서약서 제출

- 용역사업 수행전 참여인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

ㅇ 자료에 대한 보안관리

- ‘누출금지 대상정보’는 반드시 ‘자료관리 대장’에 인계자‧인수자가 직접 서명하여 관리하고 사업완료시 관련 자료 회수

- 사업수행에서 생산되는 모든 산출물은 파일서버 또는 보안담당관이 지정한 PC에만 저장‧관리하고 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공‧대여‧열람 금지

- 발주기관의 보안정책에 P2P, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 상용 메일‧메신저 사용을 금지하고 자료전송이 필요한 경우 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수‧발신

- 매일 퇴근시 발주기관이 제공한 비공개 자료는 반납하고 그 외 자료는 사무실 시건장치가 된 보관함에 보관

ㅇ 사무실‧장비에 대한 보안관리

- 용역사업 수행 장소는 CCTV‧시건장치 등 비인가자의 출입통제 대책 마련

- 노트북 등 관련 장비를 외부에 반출‧입시 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 확인하고 관리대장에 반드시 기록

- 인가받지 않은 USB 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 보안담당관의 승인하 사용

ㅇ 사업 완료시 보안관리

- 최종 산출물 중 대외보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기

- 발주기관에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지

- 사업 완료후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출

- 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

□ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업 관리 방안
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업 관리 및 품질 보증 계획 수립
	세부 내용	ㅇ 사업을 추진하기 위한 기본 방침, 구축 체계, 보고 체계와 품질 보증을 위한 위험요소, 변경, 지원, 협조 등의 사업 관리 방안 및 절차에 관한 계획을 수립하여 제시 ㅇ 단계별 일정, 우선순위, 소요자원 분배 계획 제시 ㅇ 지역어(방언) 지도 자료 구축 시 지역어 보완 조사팀과 지역어 시스템 구축팀 간에는 과정 전반에 긴밀하게 의사소통하면서 최적의 시스템과 콘텐츠를 구현할 수 있도록 업무 협조를 원활하게 하여야 함. - 지역어 조사팀에서는 2015년 지역어 구축 자료를 방언 지도를 그릴 수 있는 형식으로 변환을 완료하여 웹 방언지도 구축팀에 넘겨야 함. - 웹 방언지도 구축팀은 지역어 조사팀에 방언 지도(2015년 ‘지역어 보완 조사 자료’ 및 2015년 ‘대도시 사회방언 조사 자료’)가 정확하고 보기 쉽게(상징부호, 면색과 방언형 간의 관계가 일목요연하게) 작성되었는지 지도 1건당 3회 이상 자체 검수를 받아 수정한 후 발주기관에 검사를 받아야 함.

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		수행 조직 및 투입 인력
요구사항 분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항 상세설명	정의	수행 조직 및 투입 인력 계획
	세부 내용	ㅇ 사업을 수행할 조직 및 업무분장 사항을 상세하게 제시 ㅇ 컨소시엄의 경우, 업무분장 내역에 공동수급업체별 참여 비율 명시 ㅇ 분야별 전담 인력은 본 사업 수행기간 동안 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없으며, 착수 이후 투입 인력 변경은 사전에 발주처의 승인을 얻어야 함. ㅇ 본 사업은 하도급을 허용하지 않는 것을 원칙으로 하되, 하도급이 불가피한 경우 사업의 내용 및 범위, 하도급 업체에 대한 명세 등 관련 자료를 첨부한 소프트웨어 사업 표준 하도급계약서에 대한 사전 승인을 받아야 함. - 하도급 사전승인 ․ 본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어산업 진흥법」제20조 의3 및「SW사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(미래창조과학부고시 제2015-114호)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 하도급 비율제한 ․ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어산업 진흥법」제20조의3제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제2항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제20조의3제1항 및 제2항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함 - 하도급 계획서 제출 요청 ․ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약 체결 시「SW사업 하도급계약의 적정성 판단기준」(미래창조 과학부고시 제2015-114호)의 별지 서식 제2호 및 제3호의 소프트웨어산업 하도급계획서를 제출하여야 함 - 하도급 계약의 적정성 판단 세부기준 명시 ․ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부 기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인거절을 통보할 수 있음.

□ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		시스템 운영 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영 지원
	세부 내용	ㅇ 하드웨어의 도입 및 이관, 시스템 장애 처리, 정기 점검 및 개선 등 시스템 운영을 위해 필요한 경우 지원 ㅇ 사업 수행 기간 동안 시스템 개발 및 시험에 필요한 장비 및 소프트웨어는 용역 수행 업체가 확보하여 지원

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		평가회 등 자문회의 지원
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	평가회, 협의 등 자문회의 지원
	세부 내용	ㅇ 착수 보고회 및 완료 보고회 등 사업과 관련된 보고회, 평가회를 위한 자문회의를 진행하는 경우 발주기관과 협의하여 지정된 일정 및 장소에서 보고회 또는 평가회 기획, 운영 및 결과 정리 지원 ㅇ 데이터 구축 분과와의 협의, 외부 기관과의 연계 협의가 필요한 경우 회의 운영 및 결과 정리 지원

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		교육 지원
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	교육 지원 요구사항
	세부 내용	ㅇ 교육에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함된 교육계획서를 제출해야 하며 세부 일정 및 내용은 발주 기관과 협의 ㅇ 본 과업에 도입되는 신기술에 대하여 개발 작업 투입 인력을 대상으로 적절한 교육을 하여 시스템 성능 향상에 전력을 기울여야 함. ㅇ 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주 기관에서 교육을 요구할 때에는 이에 응해야 함.

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		공공문화정보 통합관리시스템 정보 연계
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	본 사업의 어문규범 정보 데이터베이스(DB) 구축 데이터를 ‘공공문화정보 통합관리시스템’과 연계하여 개방함.
	세부 내용	ㅇ 본 용역사업 수행을 통해 구축되는 <지역어 정보 활용 시스템>을 통해 대민 서비스 예정인 ‘지역어 정보 데이터베이스(DB)’ 메타데이터를 문화체육관광부 ‘공공문화정보 통합관리시스템’과 연계하여 개방함. - 문화체육관광부 정보화업무 규정(훈령290호, 2016. 5. 12.) 제20조(공공문화정보의 민간 이용활성화) 준수 - 문화체육관광부 <공공문화정보 통합관리시스템> 관리기관(한국문화정보원)과의 원활한 지역어 정보 DB 메타데이터 연계 지원 □ DB테이블 스키마 및 DB 코드 값, 데이터 수집 쿼리(query) 설정 등 제반사항 안내 및 기술지원 ※ 자세한 정보 연계 세부 조치사항은 주관기관과 협의 후 진행함.

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 요구사항
	세부 내용	ㅇ 무상 하자보수 기간은 최종 검수일로부터 12개월로 하며, 동 기간 중 개발 업체가 개발 구축한 영역에 대하여 하자 발생 시 책임을 지고 개선해야 함. ㅇ 안정화 기간 동안(검수 완료일로부터 2개월) 응용 소프트웨어의 하자보수를 위하여 발주기관이 지정하는 개발자 1명 이상이 지정하는 장소에 상주하여 기술 전수, 시스템 운영, S/W 안정화 및 개선을 위하여 지원해야 함. ※ 검수 완료일로부터 2개월이 지난 후에 하자 보수를 위해 상주인력이 필요한 경우에는 별도의 유지보수 계약 체결 ㅇ 하자보수 기간 동안 장애가 발생하여 지원 요청 시 신속하고 원활하게 지원할 수 있는 세부 하자보수 계획을 제시 ㅇ 시스템별, 업무별 장애를 단계로 분류하여 체계적 복구 방안을 마련하고 전체 자원에 대한 보안 및 원격 관리 방안 등 제시 ㅇ 세부 하자 보수 계획에는 하자 보수의 처리 절차, 지원 범위, 지원 기간, 지원 방법 및 소요 비용 등 시스템 구축 시 적용된 모든 대상에 대해 세분화하여 제시

3. 계약 특수 조건

1) 계약

ㅇ 본 계약은 총 금액을 기준으로 용역 계약을 체결한다.

2) 용역 범위

ㅇ 용역 수행 업체가 수행하여야 할 범위는 발주기관이 제시한 제안요청서에 의한다.

ㅇ 제안서의 내용을 충실하게 보완하기 위하여 변경이 필요한 사항은 상호 협의하여 변경하거나 추가할 수 있다.

ㅇ 이 사업의 주사업자는 본 사업에서 개발된 소프트웨어를, 이미 구축되었거나 앞으로 구축될 하드웨어 시스템에 책임지고 구축해야 한다.

ㅇ 제안요청서의 용역 범위에 포함되지 않았더라도 제안사가 제안서에 명시한 사항은 본 용역 범위에 해당한다.

3) 계약 업체 근무 조건

ㅇ 사업 수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업 환경은 발주 사업예산에 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안 가격을 산출하되, 작업장소는 발주기관 내 상주를 원칙으로 하되 협의에 의해 조정할 수 있다.

ㅇ 용역 업체의 근무 시간은 발주기관 근무 시간과 동일하게 한다.

ㅇ 용역 수행과 관련한 용역 업체 측 사용 집기 비품 및 기계 장비는 용역 업체가 준비하여 용역을 수행하는 것을 원칙으로 한다.

ㅇ 제안 업체 및 선정된 업체는 발주 기관의 일반적인 업무수행 규칙을 준수하여야 한다.

4) 보안 및 자료 관리

ㅇ 제안사는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업 수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도 보안을 준수하여야 함.

<기타 준수해야 할 관련 규정>

- 국가정보보안 기본지침, 국가사이버안전관리규정, 국가사이버안전매뉴얼(국가정보원), 문화체육관광부 개인정보보호 지침

- 문화체육관광부 보안업무규정시행세칙

- 문화체육관광부 정보화업무 규정

- 국립국어원 정보 보완 업무 처리 규정

(상기 규정집 자료 제공은 발주처가 사업자에게 제공한다.)

ㅇ 본 사업에 종사하는 모든 인원은 별도 양식에 의한 보안 각서를 반드시 제출하여야 함.

ㅇ 본 사업 수행으로 발생한 보고서, 조사 자료, 원시 프로그램 등 일체의 산출물 및 결과물은 발주 기관(국립국어원)의 소유로 한다. 다만, 용역 수행 업체는 원시 프로그램에 대해 개작권을 가지며, 이 2차 저작물은 공동소유로 한다.

※ 이 사업에서 구축하는 시스템은 지역어 정보를 국민이 편리하게 활용할 수 있도록 하며 민·관 협업 양식으로 국민 참여형 지역어 정보 활용 시스템을 구축하되 지역어 자료의 신뢰성과 안정성 보장을 위해 국가에서 관리해야 하는 지역어 지식 관리 시스템임. 따라서 지식재산권을 국립국어원이 소유하여 관리할 필요가 있음.

ㅇ  이 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음.

ㅇ 발주기관에서 제공한 원시 자료를 이용하여 사업을 수행하고자 할 때에는 지적소유권(저작권)여부를 확인하고 사용하여야 한다.

ㅇ 제안사가 용역 수행 업체로 선정되어 발주기관으로부터 제공된 제반 자료는 본 계약의 목적 외에는 사용하지 못하며 사업 종료 시 전부 반납한다.

<용역 계약 및 자료 제공 시 보안 대책>

- 입찰공고서 및 계약서상에 용역과정 중 알게 된 기밀 누설 및 자료 유출 금지 등 준수사항과 위반 시 손해배상 책임을 진다.

(계약 위반 시 본 기관에서 발주하는 사업에 3년간 입찰을 제한한다.)

- 개발사는 참여 인원 신원 조사, 서약서 징구/제출 및 보안 교육 등 보안 조치를 취한다.

- 정보 통신망도ㆍIP 현황 등 자료 제공 시 자료 인계 인수 대장에 기록 유지, 민감 자료는 적정 등급의 비밀로 분류ㆍ제공하여 보안 유지

※ 개발 기간 동안 웹 하드, 공유 폴더 등 사용을 금하고 전산망 전송 시 암호화 및 보안 대책을 제시하고 운용한다.

ㅇ 제안사가 용역 수행 업체로 선정되어 용역 수행 중 취득한 자료는 국립국어원의 허락 없이 누설할 수 없다.

※ 용역 종료 시 보안조치 시행 등 사후관리 철저(사업 수행사 의무)

- 용역 종료 시 성과물, 각종 제공자료 및 저장매체를 전량 납품하고 컴퓨터 내 관련 자료 삭제

- 보안이 요구되는 성과물은 대외비 이상으로 분류․보관하고 대외 발표 시 사전에 발주처 정보통신보안담당관의 승인 후 시행

5) 추진 상황 보고 및 보고서 제출

ㅇ 용역 수행 업체는 용역 수행의 효율적인 진도 관리를 위하여 용역 추진 상황을 다음과 같이 발주 기관에 보고하여야 한다.

- 착수보고: 계약일로부터 10일 이내에 사업수행계획서, 사업 책임자 이력서, 서약서 등이 포함된 착수계 제출

- 주간보고: 매주 중 용역 구성원의 업무수행 상황 보고

- 월간보고: 당월의 업무 추진상황 및 이후 추진 일정 등을 보고

- 완료보고: 용역 사업 종료 시 전체 추진 단계의 수행 결과 보고

- 수시보고: 긴급 변경 사항 및 서면 요구에 의해 지정된 내용 보고

ㅇ 용역 수행 업체는 다음과 같이 산출물을 제출한다.

산출물		포함 내용	부수	제출
착수보고서			5부	계약일로부터 10일 이내
결과 보고서		별도의 CD(3부) 포함	20부	사업 종료 10일 전
기타 산출물	사용자 설명서	사전 시스템 사용자, 운영자 교육자료 등 * 별도의 CD(3부) 포함	10부
	관리자 설명서	․ 환경 설정 명세, 프로그램 기동/종료방법, 장애 시 응급 대처 방법 ․ 디렉토리 생성 명세 및 용도, 보안 설정 정보 등 * 별도의 CD(3부) 포함	3부
	업무 기능 분해도	* 별도의 CD(3부) 포함	1부
	개발 표준 정의서	* 별도의 CD(3부) 포함	1부
	상세 일정표(WBS)	* 별도의 CD(3부) 포함	1부
	데이터베이스 테이블 명세	테이블 간 관계도(ERD), 실체(Entity) 정의서, 테이블 정의서, 인덱스 정의서 등 * 별도의 CD(3부) 포함	1부
	프로그램(source) 명세	요구사항 명세서, UI 정의서, 프로세스 명세서, 프로그램 명세서, 프로그램 소스 등 * 별도의 CD(3부) 포함	1부
	지역어 보완 조사 관련 파일	지역어 보완 조사 지점에 대한 음성 파일, 전사 파일 * 별도의 CD(3부) 포함	1부

ㅇ 제출하는 각종 산출물 및 보고서 등은 A4 규격으로 한글로 작성하고 별도의 CD와 함께 제출(단 결과보고서의 경우 국립국어원 연구 용역 사업 보고서 양식에 맞춤.)

ㅇ 비정규 산출물

- 과제 진행 현황 보고서(주간, 월간)

- 기타 과제 수행에 필요한 수시 보고 사항

6) 손해 배상 책임

ㅇ 이 용역 수행 중 용역업체의 귀책 사유로 발생한 모든 손해에 대하여 국립국어원에게 배상한다.

7) 기타

ㅇ 이 용역 수행 중 투입 인력에 대해 교체를 요구할 수 있으며, 허가 없이 교체할 수 없는 것을 원칙으로 하되, 퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 발주기관과 사전에 협의하여 승인을 얻고, 동급 이상의 인력으로 교체하여야 한다.

Ⅳ.		제안 안내

1. 입찰 참가 자격  [※ 입찰공고서 참조]

※ 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자

1) 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업: 업종코드1468)

2) 직접생산증명서를 소지한(정보시스템개발서비스) 중기업, 소기업, 소상공인으로 제한함.(*대기업은 본 사업의 입찰에 참가할 수 없음.)

※ 사업 내용 중 ‘지역어 보완 조사’에는 각종 법령 및 각 대학 학칙에 의거 설치된 대학부설 관련 연구기관(대학 산학협력단 등)이 소프트웨어사업자와 공동수급체를 구성하여 입찰에 참여할 수 있음.

2. 입찰 및 낙찰 방식

1) 입찰 방식: 제한공개경쟁입찰

ㅇ 주관 사업자 선정 방식은 공동수급체의 구성 방식으로 진행함.

2) 낙찰자 결정방식: 협상에 의한 계약 체결

< 근 거 규 정 >

▪ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조2항(지식기반사업의 계약방법)에 따른 협상에 의한 계약체결

▪ 협상에 의한 계약체결 기준(계약예규(기획재정부)

3) 세부 평가 방법

ㅇ 기술평가

- 기술평가는 소프트웨어 기술성  평가기준(미래창조과학부 고시 제2015-88호, 2015. 11. 9.)에 근거함.

< 기술평가점수 산출방법 >

▷ 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고 점수 1개와 최저 점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 산술평균하여 획득 점수를 산출

▷ 주관기관이 평가위원회를 구성하여 제안서의 기술 평가 수행

- 평가위원회 위원은 위원장을 포함한 7명 이상(외부 전문가 과반수 이상 포함, 위원장은 위원 중 호선)으로 구성

ㅇ 가격평가

- 주관기관은 사업의 예산 규모 내에서 관련 법 및 관계규정에 따라 예정 가격을 결정 (전자정부 지원사업 관리요령 제18조)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출

ㅇ 종합평가 점수 산출

- 평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%)

- 종합평가 점수 산출

․ 종합평가 점수(100) = 기술평가 점수(90) + 입찰가격 평가점수(10)

- 동점 시 처리 방침

․ 종합평가 점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체를 선정

․ 기술평가 점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체를 선정

․ 기술평가 항목별 점수도 동일한 경우는 추첨에 의해 결정함

․ 평가 점수에서 소수점 이하가 있는 경우 소수점 3자리에서 반올림

ㅇ 우선 협상 적격 대상자 선정

- 제안서 평가 결과 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다.(제안서평가 점수(90점)만을 기준으로 동 점수의 일정비율(85%) 이상인 자를 협상적격자로 선정)

- 협상순서는 상기 항에 따른 협상적격자의 기술평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정한다. 다만, 합산 점수가 동일한 제안자가 2명 이상일 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 한다.

ㅇ 협상 방법 및 기준

- 협상 대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시

․ 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능

- 용역 발주기관의 협상 금액은 협상 대상자가 제안한 가격으로 함

․ 단, 협상 대상자가 제안한 가격이 예정가격 이상인 경우에는 예정가격 이하로 가격을 조정할 수 있음.

․ 제안요청 시 포함되지 않았으나 주관기관의 협상 요구에 의하여 사업 범위가 증가될 수 있음.

- 계약체결 시 보안서약서, 보안확약서, 비밀유지계약서 등을 제출해야 함.(별첨1~3)

3. 입찰서류 및 제안서 제출 안내

1) 제출 안내

ㅇ 제안서 제출 마감

- 일시 및 장소: <입찰 공고> 참조

- 유의사항: 제안서는 입찰 기한 내에 제안사가 직접 제출하여야 하며, 우편 접수는 불가함.

ㅇ 제안 설명회

- 설명회 일시 및 장소: (별도 통보)

- 유의사항

․ 제안 설명은 제안사(주사업자)의 용역관리자(PM) 등이 직접 발표해야 하며, 제안 설명회 참석자 수는 5명 이내로 함.

․ 제안 설명회 시간은 발표 20분, 질의응답 10분 이내로 함.

2) 제출 서류

ㅇ 제안서 10부(원본 1부 포함), 제안 설명회 설명 자료 10부와 동 내용이 모두 수록된 시디(CD) 3매

ㅇ 소프트웨어사업자신고확인서 사본(제안서 첨부)

ㅇ 조달청입찰참가자격등록증 사본(제안서 첨부)

ㅇ 기타 입찰공고에서 정한 서류

4. 유의사항

ㅇ 제안사는 본 용역사업이 성공적인 수행을 위한 효율적인 용역 관리 방안을 제시하고 우리 원과 협의하여 사업을 수행하여야 함.

ㅇ 제출된 제안서는 일절 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 입찰 참가자의 부담임.

ㅇ 제안 내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료 요청 또는 현지 실사를 할 수 있으며, 입찰 참가자는 이에 응하여야 함.

ㅇ 낙찰자로 결정된 이후에 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음.

ㅇ 제안서 작성 시 참여 인력은 컨소시엄 구성원의 자사 인력으로 구성할 것

- 참여 인력을 구성함에 있어 파견근로자를 활용한 경우에는 “파견근로자보호등에관한법률” 등 관계법령을 준수하여야 하며, 제안서 작성 시 파견근로자의 원소속사를 반드시 명기하여야 함.

- 컨소시엄 및 협력업체의 참여 시 범위, 비용과 역할 등을 구체적으로 명확하게 제시하여야 함.

ㅇ 투입 인력 중 우리 부의 필요에 의해 특정 분야 인력의 교체를 요구할 경우, 동급 이상의 인력으로 교체하여야 함.

ㅇ 사업 수행에 필요한 시스템 진단 및 평가 도구, 소프트웨어 테스트에 필요한 장비 및 소프트웨어는 사업 수행 업체에서 준비하여야 함.

ㅇ 제안서의 모든 기재 사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계 서류를 첨부하여 사실을 기재하여야 하며 허위 작성한 사실이 판명되면 평가 대상에서 제외함.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 우리 원이 요청하지 않는 한 수정, 삭제 또는 대체할 수 없음.

ㅇ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용이 우선함.

ㅇ 이 사업은 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정기준*에 따른 사업임

* ‘정보통신 진흥 및 융합 활성화 등에 관한 특별법 제23조’ 및 ‘소프트에어 사업 관리 감독에 관한 일반 기준’ 제4조의 2 규정

항목

계산식

결과

① 소프트웨어사업 규모

소프트웨어사업 대가 산정 가이드 준용

191.8 FP

② 1인 생산성

사업규모(FP)	1인 생산성(FP/MM)
1,000 이하	19

19

③ 1인 총 투입기간

1인 총 투입기간 = 사업규모 / 1인 생산성

10개월

④ 투입 인력 수

-

4명

⑤ 개발 기간

1인 총 투입기간 / 투입 인력 수

2.5개월

⑥ 특이사항

전국 방언 지도 작성을 위한 지역어 보완 조사 최소 기간(2.5M/M)

2.5개월

⑦ 총 사업 기간

5개월

[별지 제3호 서식] 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서

사업명	2016년 지역어 정보 활용 체계 구축
항목별 검토 의견
검토항목	검토의견	추정 사업기간
① 기능점수(FP) 기반 SW사업 적정 개발기간 산정표	제안요청서에 제시한 사업의 규모에 따른 적정한 결과의 제시를 위한 개발기간은 5개월이 적정할 것으로 판단됨.	5개월
② 사업기초자료 (사업계획서, 예산신청서, 제안요청서)	본 사업의 세부 사업계획서와 예산신청서, 제안요청서를 검토한 결과, 분석 및 설계 그리고 이의 결과물 완성에 5개월이 필요하다고 판단됨.	5개월
③ 유사사업 자료	유사사업 자료와 비교 검토 결과, 5개월의 사업 기간이 적정하다고 판단됨.	5개월
④ 기타 특이사항	시스템 구축 설계 이외에 지역어 보완조사 기간의 경우, 최소 3개월 이상은 기본적으로 소요되는 작업으로 판단됨.	3개월
⑤ 종합의견	위원들의 의견을 종합할 때, 적정 사업기간은 5개월 정도가 타당하다고 판단됨.	적정 사업기간
		5개월
「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」제4조의2제3항에 따른 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간을 위와 같이 산정합니다. 2016년 7월

5. 기타

ㅇ 제안 안내서, 제안 요청서 및 입찰 공고 등에 포함되지 않은 사항은 “국가를당사자로하는계약에관한법률”, “협상에의한계약체결기준”, “용역적격심사및협상에의한낙찰자결정기준” 등 국가계약 관련 법령을 따름.

Ⅴ.		제안서 작성 요령 및 서식

1. 제안서 작성 요령

1) 작성 지침(권고 사항)

ㅇ 제안서 작성은 제시된 목차 및 작성 지침을 준용하여 작성하여야 함.

ㅇ 제안 가격 작성 시 기능점수(FP) 방식을 우선하여 개발비를 작성하여야 함.

ㅇ 제안서는 100쪽 이내로 작성하여야 함.

ㅇ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여함.

ㅇ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문 약어에 대해서는 약어표를 제공해야 함.

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함.

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 함. 예를 들어, 사용 가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

ㅇ 주관기관이 필요시 입찰 참가자에 대하여 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 주관기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약 조건의 일부로 간주함.

2) 제안서 목차

Ⅰ . 제안개요

Ⅱ. 제안업체 일반

1. 일반현황

2. 조직 및 인원

3. 주요 사업 내용

4. 주요 사업 실적

Ⅲ. 기술 부문

1. 시스템 구성도

2. 사업 추진 방안

가. 방법론 활용 방안

나. 업무별 추진 방안

다. 데이터 이관 및 통합 방안

라. 시스템 통합 방안

마. 산출물 내역

3. 표준화 방안

4. 시스템 시험 방안

5. 시스템 운영 방안

6. 보안 관리 방안

7. 향후 시스템 발전 방향

Ⅳ. 사업관리부문

1. 품질 보증 계획

2. 위험 관리 계획

3. 추진 일정 계획

4. 업무 보고 및 검토 계획

5. 수행 조직 및 업무 분장

6. 투입 인력 및 이력 사항

Ⅴ. 지원부문

1. 교육 훈련 계획

2. 유지 보수 계획

3. 기술 이전 계획

4. 기타 지원 사항

Ⅵ. 기타

3) 세부 작성 지침

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 제안 개요	제안사는 해당 사업의 제안 요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제 조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다.
Ⅱ. 제안 업체 일반
1. 일반 현황	제안사의 일반 현황 및 주요 연혁, 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액을 명료하게 제시하여야 한다.
2. 조직 및 인원	제안사의 조직 및 인원 현황을 제시하여야 한다.
3. 주요 사업 내용	제안사의 주요 사업 내용을 분야별로 구분하여 제시하여야 한다.
4. 주요 사업 실적	해당 사업과 관련이 있는 주요 사업 실적을 제시하여야 한다.(입찰일 현재 수행 중인 사업도 기재 가능)
Ⅲ. 기술부문
1. 시스템 구성도	주관 기관의 요구 사항을 만족하는 목표 시스템의 구성도 및 구성 체계를 제시하여야 한다.
2. 사업 추진 방안
가. 방법론 활용 방안	개발 등에 적용할 방법론 및 기법의 활용 방안을 제시하여야 한다.
나. 업무별 개발 방안	대상 업무별 개발 방안, 운영 전략 수립 및 지원 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 한다.
다. 데이터 이관 및 통합 방안	시스템 개발 후 기 구축 데이터의 이관 및 기존 DB 통합에 관한 전반적인 방안을 제시하여야 한다.
라. 시스템 통합 방안	시스템 통합 구축 시의 각 구성 요소별로 차질 없는 업무 수행을 위해 시스템 통합 절차 및 방안을 제시하여야 한다.
마. 산출물 내역	제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출 시기를 기술한다.
3. 표준화 방안	제안요청서에 명시된 업무 표준과 기반 표준에 대한 표준화 방안을 기술한다.
4. 시스템 시험 방안	대상 시스템의 단위 시험, 통합 시험 등에 대한 전반적인 방안을 제시하여야 한다.
5. 시스템 운영 방안	개발 완료 후의 시스템의 이용 및 관리 운용에 관한 전반적인 방안을 제시하여야 한다.

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
6. 보안 관리 방안	자료, 장비, 네트워크 보안대책 및 누출금지 대상 정보 관리 방안과 해킹에 대비한 업체의 보안관리, 통제 방안을 기술한다.
7. 향후 시스템 발전 방향	본 시스템과 관련 향후 발전 방향에 대한 방안을 기술한다.
Ⅳ. 사업 관리 부문
1. 품질 보증 계획	품질 보증을 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시하여야 한다.(성능 테스트 방법 등 기술)
2. 위험 관리 계획	위험 관리를 위한 조직, 방법, 절차, 내용 등을 제시하여야 한다.
3. 추진 일정 계획	사업 추진 예정 일정을 참조하여 추진 일정을 상세히 제시하여야 한다.
4. 보고 및 검토 계획	사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토 계획을 상세하게 제시하여야 한다. - 월간, 주간, 일일, 수시보고 - 단계별 검토회의 등
5. 수행 조직 및 업무 분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무 분장 내용을 상세히 제시하여야 한다. - 투입되는 인력은 주사업자의 개발인력 위주로 편성 - 컨소시엄으로 구성한 경우에는 공동수급표준협정서 제8조에 명시한 공동수급업체별 참여비율을 명시하여야 함.
6. 투입 인력 및 이력 사항	본 사업을 수행할 인력을 작업 단위별로 제시하고, 투입 인력에 대한 이력 사항을 붙임 양식을 이용하여 작성하여야 한다. ※ 유의사항 - 투입 인력은 컨소시엄 구성원의 자사 인력으로 구성하여야 함 ․ 다만, 파견 근로자는 자사 인력으로 간주함. (원소속사를 반드시 명기하여야 하며, “파견근로자보호등에관한법률” 등 관계 법령을 준수하여야 함) ․ 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 주관 기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사 인력으로 대체하여야 함. (단, 상용 S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 도급으로 간주하지 않음) - 사업자 선정 이후 주관 기관의 요구 등 특별한 사유가 없는 한 투입 인력을 교체 변경할 수 없음.

구 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅴ. 지원 부문
1. 교육 훈련 계획	사용자, 관리자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육 내용, 교육 기간, 인원 등을 상세히 제시하여야 한다.
2. 유지 보수 계획	장애 처리 절차, 유지 보수 체제 등 유지 보수를 위한 종합적인 방안이 제시되어야 한다.
3. 기술 이전 계획	원활한 시스템 운영을 위해 유지 보수 요원에 대하 기술 이전 계획을 분야별로 상세하게 제시하여야 한다. 단, 산출물로 제시할 수 없는 원천 기술 부문이 있는 경우 이를 제안서 상에 명시하여야 한다.
4. 기타 지원 사항	본 사업과 관련 지원 가능한 사항에 대한 내용을 기술한다.
Ⅵ. 기타	위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

2. 제안서 평가 기준

평가부문	평가항목	평가요소	배점 기준
일반부문 (10점)	이행실적	∙ 최근 5년간의 관련분야 사업실적	5
	경영상태	∙ 재무구조․대외인지도․신용도	5
계획부문 (15점)	사업의 이해도	∙ 당해 사업의 목적․수행범위․요건의 이해도	5
	추진방법	∙ 유지보수 전략․절차․범위․방법․일정의 적정성	10
관리부문 (30점)	관리방법론	∙ 인력관리, 보안관리, 위험관리, 형상 관리 방법의 적정성	5
	사업 수행조직	∙ 유지보수 인력 구성의 적정성 및 전문성	10
	전문 업체 참여 및 상호협력	∙ 전문 업체 참여도 및 기술의 부합성 ∙ 공동수급 구성의 적정성	15
수행부문 (30점)	유지보수	∙ 유지보수 수행체계․운영절차․운영 방법의 적정성 ∙ 사용자 편의성 충족도	10
	장애복구	∙ 장애·예방대책, 대응체계, 처리 절차, 처리방법의 적정성	5
	네트워크	∙ 네트워크 운영방안․기능향상 방안의 적정성	5
	정보보안	∙ 자료, 장비, 네트워크 보안대책 및 누출금지 대상 정보 관리 방안의 적정성 ∙ 해킹에 대비한 업체의 보안관리·통제방안의 적정성	10
지원부문 (15점)	기술지원	∙ 기능 및 성능 최적화, 개선 지원방안의 적정성 ∙ 기술 정보 제공 및 자문 방안의 적정성	5
	교육훈련	∙ 교육 계획 및 기술력 향상방안의 적정성	5
	기술이전	∙ 기술이전 계획의 적절성․내용의 충실성	5
합 계			100

3. 입찰 및 제안서 관련 서식

<서식 1호>

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

<제출서식 2호>

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문
	합 계

※ 최근 연도 결산 신고된 소프트웨어 사업자 신고 확인서를 첨부한다.(소프트웨어산업 진흥법(2015.6.22.) 24조, 소프트웨어산업 진흥법시행령(2015.12.30.) 14조, 지식경제부 고시 제2008-209호(2008.12.24.) 8조)

<제출서식 3호>

주요사업실적

사 업 명	사 업 기 간	계 약 금 액	발 주 처	비 고

※ 현재 수행 중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 제안 과제와 유관한 것만 기재한다.

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다.

※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다.

※ 사업 실적은 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 이행 실적 확인서를 첨부한다.

<제출서식 4호>

참여인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 력	대학교 전공				해당분야근무경력		년 개월
	대학원 전공				자 격 증
본사업참여임무				기술등급			목표투입공수

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년월 ～ 년월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고

※ “파견근로자보호등에관한법률” 등에 의한 파견근로자인 경우에는 파견업체명과 원소속사를 함께 명기하여야 함. (예시) 업체명 (원소속사명)

※ 기술등급은 "엔지니어링사업대가의기준“별표 4에 의한 기술자의 등급과 자격기준을 준용하여 기술하여야 함

※ 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술

※ 소프트웨어 기술자 경력은 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 이행실적 확인서를 첨부한다.

<별표1>                         제안서 심사 평가표

(사업명: 지역어 정보 활용 체계 구축)

평가부문	평가항목	평가요소	배점 기준	00사	00사	00사	00사
일반부문 (10점)	이행실적	∙ 최근 5년간의 관련분야 사업실적	5
	경영상태	∙ 재무구조․대외인지도․신용도	5
계획부문 (15점)	사업의 이해도	∙ 당해 사업의 목적․수행범위․요건의 이해도	5
	추진방법	∙ 유지보수 전략․절차․범위․방법․일정의 적정성	10
관리부문 (30점)	관리방법론	∙ 인력관리, 보안관리, 위험관리, 형상 관리 방법의 적정성	5
	사업 수행조직	∙ 유지보수 인력 구성의 적정성 및 전문성	10
	전문 업체 참여 및 상호협력	∙ 전문 업체 참여도 및 기술의 부합성 ∙ 공동수급 구성의 적정성	15
수행부문 (30점)	유지보수	∙ 유지보수 수행체계․운영절차․운영 방법의 적정성 ∙ 사용자 편의성 충족도	10
	장애복구	∙ 장애·예방대책, 대응체계, 처리 절차, 처리방법의 적정성	5
	네트워크	∙ 네트워크 운영방안․기능향상 방안의 적정성	5
	정보보안	∙ 내부정보유출방지 관리방안 적정성 ∙ 보안 점검방법·대응방안의 적정성	10
지원부문 (15점)	기술지원	∙ 기능 및 성능 최적화, 개선 지원방안의 적정성 ∙ 기술 정보 제공 및 자문 방안의 적정성	5
	교육훈련	∙ 교육 계획 및 기술력 향상방안의 적정성	5
	기술이전	∙ 기술이전 계획의 적절성․내용의 충실성	5
합 계			100

총   평

2016. 7.  .   평가위원 :                (인)

[ 정량 평가 + 전문 업체 참여 및 상호협력 부문 ]

평가부문	평가항목	평가요소	배점 기준	00사	00사	00사	00사
일반부문 (10점)	이행실적	∙ 최근 5년간의 관련분야 사업실적	5	5	5	5	5
	경영상태	∙ 재무구조․대외인지도․신용도	5	4.2 (BB+)	4.0 (BB-)	4.2 (BB+)	4.2 (BB+)
관리부문 (30점)	전문 업체 참여 및 상호협력	∙ 전문 업체 참여도 및 기술의 부합성 ∙ 공동수급 구성의 적정성	15	15	15	15	15

※ ( 정량적 부문 평가 점수 ) 일반부문 – 이행실적

평가 항목		기업신용	평가점수
해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 5년간 사업수행실적 비율 (합산 금액 기준)	동등 이상 사업	A. 100% 이상	5.0
		B. 70% 이상 ~ 100% 미만	4.8
		C. 40% 이상 ~ 70% 미만	4.6
		D. 10% 이상 ~ 40% 미만	4.4
		E. 10% 미만	4.2
	유사 사업	A. 100% 이상	4.4
		B. 70% 이상 ~ 100% 미만	4.2
		C. 40% 이상 ~ 70% 미만	4.0
		D. 10% 이상 ~ 40% 미만	3.8
		E. 10% 미만	3.6

※ ( 정량적 부문 평가점수 기준) 일반부문 – 경영상태

회사채	기업 어음	기업신용	평가점수
A- 이상	A2- 이상	A- 이상	5.0
BBB+	A3+	BBB+	4.8
BBB0	A30	BBB0	4.6
BBB-	A3-	BBB-	4.4
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	4.2
BB-	B0	BB-	4.0
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	3.8
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.6

[별첨 1] 보안서약서

보  안  서  약  서

본인은   년   월   일부로                 사업(정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구, 개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행하면서 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 나는              사업(정보시스템 포함)과 관련된 소관업무가 기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 수행한다.

2. 나는 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 않는다.

3. 나는 기밀을 누설한 경우에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

년     월     일

서약자    소속        직급      생년월일

직위      성    명              인

서  약    소속        직급

집행자                직위      성    명              인

<별첨2: 보안확약서>

보 안 확 약 서

본인은 귀 기관과 계약한                 사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며, 이에 확약서를 제출합니다.

1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

2. 본 업체는 하도급업체에 대해 상기 항과 동일한 보안사항 준수 책임을 확인하고 보안확약서를 징구하였으며, 하도급업체가 위의 보안사항을 위반할 경우에 주사업자로서 이에 동일한 법적 책임을 지겠습니다.

3. 본 업체는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년     월      일

서약업체 대표

소    속 :

직    급 :

성    명 :                         (서명)

◯◯◯◯기관 귀하

<별첨3: 비밀유지계약서>

비밀유지계약서

○○○○○(이하 “발주자”)와 ○○○○○(이하 “계약상대자”)는 다음과 같이 비밀유지계약을 체결한다.

제1조(계약의 목적)

발주자는 “○○○○○ 용역” (이하 “본 용역”)사업과 관련하여 자료·장비 등에 대한 내용(신규 포함)을 계약상대자에게 제공하는바, 발주자가 제공한 자료·장비 등에 대한 대외보안이 필요하여 계약상대자에게 비밀유지 의무를 부과하고자 본 계약을 체결한다.

제2조(정의)

1. “발주자”란 ○○○○○ 기관을 말한다.

2. “계약상대자”란 발주자와 본 용역계약을 체결한 업체를 말한다.

3. “본 용역”이란 본 용역계약에 해당하는 사업을 말한다.

4. “비밀정보”란 발주자가 비밀 및 대외비로 분류된 자료와 본 계약에 표기된 중요한 자료·장비를 말한다.

5. “정보시스템”이란 발주자의 업무처리 및 의사결정을 지원하기 위한 정보를 수집·검색·처리·저장하는 관련 요소들의 집합을 말한다.

제3조(비밀정보의 범위)

① 발주자의 본 용역 사업을 위한 비밀정보의 범위는 다음과 같다.

1. 발주자 소유 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 접근권한 정보

2. 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보시스템 접근권한 정보

3. 사용자계정·비밀정보 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보시스템 도입 현황

7. 방화벽·IPS 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비의 설정정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 발주자의 내부문서

9.「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보

10. 그 밖에 정보보안담당관이 공개가 불가하다고 판단한 자료

② 전항의 비밀정보의 소유권은 발주자가 계속 보유한다.

제4조(비밀정보의 사용용도 제한)

계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

제5조(비밀정보의 제공)

본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.

제6조(비밀정보의 비밀유지 의무)

계약상대자는 해당 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료 후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.

제7조(손해배상의 책임)

① 계약상대자는 본 계약상 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반함으로써 발주자에게 손해를 가한 경우에는 발주자는 손해금액 및 법정 비용을 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있다.

② 계약상대자의 임직원이 한 행위에 대해서도 전항을 적용한다.

③ 하도급 및 재하도급의 경우 하수급인 및 재하수급인의 비밀정보의 비밀유지 의무 위반에 대해서도 계약상대자는 동일한 책임을 부담한다. 단 불가항력의 사유로 비밀정보의 비밀유지 의무를 위반한 경우 계약상대자는 불가항력의 사유를 증명함으로써 발주자의 손해배상 청구에 대한 책임을 면할 수 있다.

제8조(정보의 지적재산권) 본 사업 수행으로 발생한 보고서, 조사 자료, 원시 프로그램 등 일체의 산출물 및 결과물은 발주 기관(국립국어원)의 소유로 한다. 다만, 용역 수행 업체는 원시 프로그램에 대해 개작권을 가지며, 이 2차 저작물은 공동소유로 한다.

제9조(정보의 회수)

발주자가 제공한 자료·장비·서류·기타 당해 계약과 관련된 정보의 반환을 요청하는 경우 계약상대자는 정보의 원본 및 사본(수정물도 포함)을 남기지 않고 모두 발주자에게 반환하여야 한다. 반환에 발생하는 비용은 계약상대자가 부담하기로 한다.

제10조(계약기간)

① 본 계약의 기간은 본 용역(사업)의 계약기간과 동일하며, 양 당사자의 합의에 따라 단축 또는 연장될 수 있다.

② 전항의 계약기간에도 불구하고 비밀유지의무는 제6조에 따른다.

제11조(양도 등의 금지)

계약상대자는 본 계약의 권리 및 의무의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 하도급, 담보제공 등 일체의 처분행위를 할 수 없다.

제12조(계약의 변경)

본 계약의 내용은 발주자와 계약상대자 간의 서면 합의에 의해서만 유효하게 변경되거나 수정될 수 있다.

제13조(준용규칙)

본 계약서에 명시되지 아니하거나 해석상 이견이 있는 사항은 발주자와 계약상대자의 본 용역 사업 관련 계약서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 기획재정부 회계예규 등 관련 법령 및 규정을 준용한다.

제14조(계약의 효력)

본 계약은 당사자가 계약서에 적법하게 서명 또는 기명, 날인하여 계약을 체결한 날로부터 발효된다. 다만, 본 비밀유지계약서를 체결한 일자와 용역계약을 체결한 일자가 다를 경우 용역계약을 체결한 일자에 발효되기로 한다.

20  년    월     일

[별 첨] 외주 용역사업 보안특약 조항

(발주자) ○○○○○

주 소:

대 표:                  (인)

(계약상대자) ○○○○○

주 소:

대 표:

[별첨4] 외주 용역사업 보안특약 조항

① 사업자는 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표2]의 보안 위약금을 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다.

⑤ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

⑥ 사업자는 용역사업 참여인원에 대해 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 발생시 용역사업 발주기관에 즉시 보고해야 한다.

[별표 2] 사업자 보안위규 처리기준

[별표 3] 보안 위약금 부과 기준

[별표 4] 누출금지 대상 정보

[별표 2] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실․보호구역 보안관리 허술 가. 통제구혁 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 교체 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 출입 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 불순응 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 사유서 /경위서 징구 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 / 경위서 징구

※ 사업자 보안위규 처리 절차

경위 확인	▶	보안위규 처리기준에 따라 조치	▶	재발방지 대책	▶	보안조치 이행여부 점검

[별표 3] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 2% 이내	계약금액의 1% 이내	계약금액의 0.5% 이내

* 사업자 보안위규 처리 기준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않음

3. 사업 완료시 또는 매월 계약금액 지출시, 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 4] 누출금지 대상 정보

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황

2. 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도

3. 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보

4. 전산시스템 취약점분석 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당)

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황

7. 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보

8. ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서

9. ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보

10. ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비

11. 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료